L'incontro si è concluso improvvisamente con il provvedimento disciplinare che ha eliminato Medvedev dal torneo, mentre la sfida con Djokovic era ancora in corso.
Come riportato dal Times di India, Medvedev era in svantaggio per 5-7, 3-5 al momento della squalifica.
Sky News riferisce che la pallina ha colpito lo spettatore in faccia. Le informazioni disponibili non specificano l'identità o le condizioni della persona.
Secondo quanto riferito dal Times di India, Djokovic ha dichiarato di essere scioccato ed ha espresso solidarietà sia a Medvedev sia allo spettatore infortunato.
L'episodio ha quindi deciso una semifinale in cui Djokovic era in vantaggio nel punteggio fino a quel momento, e che si è conclusa senza un regolare risultato sul campo.
Il Times di India riferisce inoltre che Alex de Minaur ha raggiunto la finale dopo il ritiro di Hubert Hurkacz, costretto a lasciare la partita a causa di un infortunio nello stesso giorno.
La squalifica di Medvedev e il ritiro di Hurkacz hanno pertanto segnato due sviluppi decisivi sulla strada verso la finale del China Open, in base alle informazioni riportate dal Times di India.